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Los usuarios de Wuaki Selection verán el Mundial de Brasil a través de Gol T

Joaquín R. FernándezporJoaquín R. Fernández
3 julio, 2015
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Los usuarios de Wuaki Selection verán el Mundial de Brasil a través de Gol T
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Los usuarios de Wuaki Selection verán el Mundial de Brasil a través de Gol T

Durante las próximas semanas, las distribuidoras han decidido no exhibir las grandes producciones que Hollywood nos tiene preparadas para este verano. ¿El motivo? Le tienen pavor al Mundial de Fútbol de Brasil. Ahora bien, ¿cuál es la mejor manera de vencer a tu enemigo? Uniéndote a él.

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Eso es lo que han pensado en Wuaki, puesto que, los que contraten Wuaki Selection por tres meses (19.99 euros), podrán acceder al canal Gol T Mundial. Es decir, verán películas, series y todo el Mundial (39 partidos en exclusiva para un total de 64 encuentros). Gol T Mundial sólo está disponible en televisores Smart TV de la marca Samsung y Sony, consolas Xbox y dispositivos Ios, Android y Windows Mobile. Ahora bien, ¿qué pasa con los que ya llevamos tiempo apuntados a Wuaki? ¿De nuevo se han olvidado de sus usuarios más fieles? A lo mejor esta vez tenemos más suerte, o eso se puede suponer tras leer un mensaje en el que responden a las inquietudes de un usuario: «si tenéis contratado Wuaki Selection y deseáis disfrutar del mundial, no os preocupéis, a través de ayuda@wuaki.tv tramitaremos vuestro caso. ¡Esperamos vuestro mensaje! ¡Gracias!».

Eso es lo que hice, escribir al departamento de Wuaki. ¿Cuál ha sido su solución? Antes de nada, quiero señalar que me parece surrealista que mis correos sean respondidos por personajes de película (desde Amélie hasta Mary Poppins). Y ahora vamos al grano. Primero me dicen lo siguiente: «en principio la promoción de Wuaki Selection + mundial de GolT es únicamente para nuevos suscriptores. De todas formas, no te preocupes, vamos a ver como podemos ayudarte a disfrutar de la promoción».

Y al cabo de unas horas, aquí llega su «ayuda»: «la promoción 3 meses de Wuaki Selection y el mundial en Gol T es exclusiva para nuevos suscriptores. Sin embargo, excepcionalmente hemos podido conseguir ofrecerte la misma oferta. Es decir, 3 meses de Wuaki Selection y el acceso al mundial en la web o apps de Gol T por 19,99€. Recuerda que según esta promoción la cuota tras los 3 meses se renovará automáticamente a 6,99€ al mes.  Si sigues interesado en esta oferta, confírmanoslo contestando a este correo. A continuación, procederíamos a cancelar inmediatamente tu suscripción actual y darte un código promocional específico para acceder a la oferta». Es decir, me están diciendo que en vez de los 4.99 euros que pago al mes por ser pionero, prácticamente tengo que cancelar mi suscripción y hacerme una nueva en la que, por supuesto, pagaré más. Ya veis, este es el trato que recibimos los que confiamos en Wuaki cuando comenzó su servicio Premium. ¿No sería mejor que pudiéramos acceder a esta oferta mediante el abono de un suplemento? Da la impresión de que castigan a sus clientes más fieles…

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Creador de Taquilla De Cine. Autor de la novela "Orut y Egrat". Licenciado en Derecho.

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